Acest website foloseste cookie-uri pentru facilitarea accesului si livrarea multiplelor functionalitati. Daca veti continua sa navigati, vom considera ca ati acceptat folosirea acestora.
X

[MAXIMUM_COMPARE_PRODUCTS]

Cărți
Cărți

Politica de retur

Returul produselor se accepta conform termenilor si conditiilor mentionati mai jos si sunt in conformitate cu prevederile O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative:

Produsele care fac obiectul comenzilor incheiate online, pot fi returnate, fara invocarea vreunui motiv intr-un termen de 14 zile de la data primirii acestora; inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile calendaristice incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator. Va recomandam pastrarea ambalajului original pentru protejarea integritatii produselor (cutie, plic etc.).

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat; consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii acestora, conform art. 14, alin. 3 din OUG 34/2014.

SC Editura Casa SRL va rambursa in cel mai scurt timp contravaloarea produsului (maxim 14 zile calendaristice) de la data informarii SC Editura Casa SRL de catre Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract si acceptarea returului.

SC Editura Casa SRL va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat, in cazul in care SC Editura Casa SRL nu s-a oferit sa recupereze el insusi produsul (se va lua data cea mai recenta). Formularul de retur e un model și nu e obligatoriu. OUG 34/2014, clientul trebuie sa furnizeze datele necesare returnării. Clientul intelege odata completat formularul de retur, acesta accelereaza procesul de retur.

În cazul în care un client care a ales modalitatea de transport cu livrare în easybox și nu a ridicat coletul timp de 36 de ore de la sosirea acestuia, coletul se returneaza la destinatar. Clientul poate cere o noua livrare, caz în care va mai achita o dată cheltuieli de transport. În cazul în care clientul a platit comanda prin card bancar și dorește să fie rambursat, editura îi va rambursa contravaloarea comenzii fără a include cheltuielile de transport. 

Returnarea coletelor prin Easybox

Dacă alegeți să returnați coletul prin Easybox, o puteți face fără costuri suplimentare, folosind formularul din linkul de mai jos:

https://return.sameday.ro/edituracasa

* campuri obligatorii

1.Informații despre comandă
(Nr de comandă: ex: 100101)
(Produsul sau produsele returnate)
(Produsul sau produsele returnate)
2. Date Personale
(numele și prenumele complet)
(e-mail client)
3. Returnarea banilor
Transfer în cont bancar - valoarea returnată va fi transferată în contul bancar indicat mai jos

(cont bancar ex: RO20RZBR ...)
4. Upload fisier
Puteți încarca un fișier, de exemplu copie după factură sau bon fiscal.

Despre Noi
Editura Casa a luat ființă și există pentru ca oamenii întreprinzători şi creativi să aibă un punct de pornire în toate proiectele lor.

înregistrează-te

Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru.

powered by teamshare
© Copyright 2025 Editura Casa
designed by headstart.ro
-20%
Cuptoare de pâine şi pizza
ISBN 9786069215890
în stoc
"> Preț vechi 40,64 Lei (-20%)
Preț 32,51 Lei
Preț vechi 40,64 Lei (-20%)
în stoc
-20%
Bazele desenului
ISBN 9786067870404
în stoc
"> Preț vechi 47,57 Lei (-20%)
Preț 38,06 Lei
Preț vechi 47,57 Lei (-20%)
în stoc
-64%
Brăţări din elastice - Idei creative 113
ISBN 9786068527802
în stoc
"> Preț vechi 14,15 Lei (-64%)
Preț 5,09 Lei
Preț vechi 14,15 Lei (-64%)
în stoc
"> Preț vechi 168,09 Lei (-70%)
Preț 50,01 Lei
Preț vechi 168,09 Lei (-70%)
în stoc
-20%
Fii brutar la tine acasă!
ISBN 9786068527857
în stoc
"> Preț vechi 83,52 Lei (-20%)
Preț 66,82 Lei
Preț vechi 83,52 Lei (-20%)
în stoc
-30%
Grădina de legume
ISBN 9786069221471
în stoc
"> Preț vechi 36,90 Lei (-30%)
Preț 25,83 Lei
Preț vechi 36,90 Lei (-30%)
în stoc
-30%
12 luni în grădină
ISBN 9786068189598
în stoc
"> Preț vechi 47,57 Lei (-30%)
Preț 33,30 Lei
Preț vechi 47,57 Lei (-30%)
în stoc
-20%
Ce pasăre este aceasta?
ISBN 9786067872781
în stoc
"> Preț vechi 83,52 Lei (-20%)
Preț 66,82 Lei
Preț vechi 83,52 Lei (-20%)
în stoc
-20%
Determinator de plante și animale
ISBN 9786067870602
în stoc
"> Preț vechi 89,00 Lei (-20%)
Preț 71,20 Lei
Preț vechi 89,00 Lei (-20%)
în stoc
-20%
Mic determinator de plante
ISBN 9786067873078
în stoc
"> Preț vechi 51,80 Lei (-20%)
Preț 41,44 Lei
Preț vechi 51,80 Lei (-20%)
în stoc
-20%
Stele şi constelaţii pe înţelesul tuturor
ISBN 9786067870343
în stoc
"> Preț vechi 52,75 Lei (-20%)
Preț 42,20 Lei
Preț vechi 52,75 Lei (-20%)
în stoc
-20%
Antrenamentul condamnaţilor
ISBN 9786068527406
în stoc
"> Preț vechi 52,75 Lei (-20%)
Preț 42,20 Lei
Preț vechi 52,75 Lei (-20%)
în stoc
-76%
Kinetoterapie pentru o postură corectă
ISBN 9786067872194
în stoc
"> Preț vechi 42,18 Lei (-76%)
Preț 10,00 Lei
Preț vechi 42,18 Lei (-76%)
în stoc
"> Preț vechi 42,18 Lei (-88%)
Preț 5,00 Lei
Preț vechi 42,18 Lei (-88%)
în stoc
-20%
Antrenamentul condamnatilor 2
ISBN 9786067873399
în stoc
"> Preț vechi 89,00 Lei (-20%)
Preț 71,20 Lei
Preț vechi 89,00 Lei (-20%)
în stoc
-77%
David Bowie - Metamorfoze. O viață în imagini
ISBN 9786067872668
în stoc
"> Preț vechi 149,00 Lei (-77%)
Preț 35,00 Lei
Preț vechi 149,00 Lei (-77%)
în stoc
-75%
It’s So Easy… și alte minciuni
ISBN 9786067870350
în stoc
"> Preț vechi 59,90 Lei (-75%)
Preț 15,00 Lei
Preț vechi 59,90 Lei (-75%)
în stoc
"> Preț vechi 120,00 Lei (-20%)
Preț 96,00 Lei
Preț vechi 120,00 Lei (-20%)
în stoc
-20%
Captiv în zăpadă - Colectia Escape Room
ISBN 9786067873221
în stoc
"> Preț vechi 59,00 Lei (-20%)
Preț 47,20 Lei
Preț vechi 59,00 Lei (-20%)
în stoc
-20%
Agresorul lui Moș Crăciun - Colecția Escape Room
ISBN 9786067872675
în stoc
"> Preț vechi 59,00 Lei (-20%)
Preț 47,20 Lei
Preț vechi 59,00 Lei (-20%)
în stoc
-83%
Pachet seria Texting - 4 volume
ISBN 2000000000176
în stoc
"> Preț vechi 236,00 Lei (-83%)
Preț 40,00 Lei
Preț vechi 236,00 Lei (-83%)
în stoc
-20%
Umbra corbului - Colecția Escape Room
ISBN 9786067872651
în stoc
"> Preț vechi 59,00 Lei (-20%)
Preț 47,20 Lei
Preț vechi 59,00 Lei (-20%)
în stoc